塔铺街道多措并举抓牢信访维稳工作_新乡信息港

一是构建信访责任体系。成立信访维稳工作领导小组，更改为书记任组长，各村支部书记为第一责任人，将压力层层传递，强化干部责任；对重点案件实行班子成员分包负责制，随时掌握信访苗头，夯实筑牢信访的“第一道防线”。

二是畅通信访受理渠道。认真落实领导带班接访制度，加大矛盾纠纷排查调处化解力度,切实解决信访群众反映的合理诉求；各村充分发挥村干部、人大代表、政协委员等作用，抓住苗头性、倾向性问题，第一时间沟通解决，主动把矛盾化解在萌芽状态。

三是创新信访宣传形式。在辖区文化墙、公益广告牌、各村宣传栏等地设置信访宣传专题版面，加强宣传教育，营造浓厚氛围；举办集中宣传教育活动，普及信访条例、依法信访程序等知识，引导群众依法规范信访，及时消除各类不稳定因素。

四是加大信访督办力度。把督办信访案件作为工作重点，建立信访研判机制，对重点信访案件推进情况进行再研究、再讨论，及时跟踪信访件的办理落实情况。同时，办事处信访办按照有访必接、有接必办的要求，热情接待群众来信来访，确保件件有落实。

塔铺街道多措并举抓牢信访维稳工作